В случае, если платформа не перемещается, можно вращать винт ШВП вручную. От направления вращения будет зависеть направление перемещения платформы.
В зависимости от даты производства вашего Designer X, на нем может быть установлен кожух разных версий. В текущей версии предусмотрена защита от растяжения муфты. Если на вашем принтере установлена ранняя версия — рекомендуем распечатать и установить новый кожух после восстановления работы принтера.